Дистанционное обучение

Обеспечение достоверности результатов деятельности лабораторий: практический курс

  • Обеспечение достоверности результатов деятельности испытательной лаборатории в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и Приказом Минэкономразвития России от 26.10.2020 № 707 (Критериев аккредитации).
  • Система качества испытательной лаборатории.
  • Внутрилабораторный контроль качества результатов анализа.

Нормативно-правовая основа курса

  • ГОСТ ISO/IEC 17025-2019

  • РМГ 76-2014 ГСИ

  • ГОСТ Р ИСО 5725-2002

  • ГОСТ Р ИСО 7870-2-2015

  • ГОСТ 34100.1-2017

  • Федеральный закон от 28.12.2013 N 412-ФЗ

Практические занятия

  • Погрешность и неопределенность результатов измерений
  • Оценка приемлемости результатов анализа
  • Метрологическое обеспечение испытаний
  • Контроль и управление качеством результатов анализа
  • Организация внутренних проверок и внутрилабораторного контроля
  • Оперативный контроль процедуры анализа
  • Контроль стабильности результатов анализа
  • Контрольные карты Шухарта
  • Практические рекомендации по внутреннему контролю качества в лаборатории
Курс предназначен для специалистов аналитических и испытательных лабораторий

Подробнее
Разработка и аттестация стандартных образцов

  • ГОСТ 32934-2014, ГОСТ ISO Cuide 30-2019, ГОСТ 8.315-2019: положения по разработке стандартных образцов
  • Требования к компетентности изготовителя стандартных образцов в соответствии с ГОСТ ISO Cuide 34-2014
  • Оценивание метрологических характеристик стандартных образцов в соответствии с РМГ-93-2015, ГОСТ 8.531-2002
  • Аттестация стандартных образцов в соответствии с ГОСТ ISO Cuide 35-2015

Чем полезен данный вебинар

  • Рассмотрение нормативной базы по разработке стандартных образцов
  • Отработка расчетных алгоритмов при оценивании метрологических характеристик стандартных образцов
  • Системный подход к разработке и аттестации стандартных образцов

Что смогут слушатели после вебинара

  • Свободно ориентироваться в нормативной базе по разработке и аттестации стандартных образцов
  • Выполнять разработку и аттестацию стандартных образцов
  • Минимизируют количество типичных ошибок при разработке и верификации методик измерений
  • Сократят время на разработку стандартных образцов
  • Снизят количество типичных ошибок при разработке и аттестации стандартных образцов

Вебинар предназначен для инженерно-технического персонала испытательных (аналитических) лабораторий и разработчиков стандартных образцов

Подробнее
Архив, резервное копирование, электронные журналы, технические записи в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, Приказами МЭР № 707 и № 34. Ошибки в ведении технических записей и оформлении протоколов

  • Требования Приказа МЭР 707, Приказа МЭР 34, ГОСТ ISO/IEC 17025-2019:
· к управлению архивом;
· к процедуре резервного копирования документов;
· к управлению техническими записями.
  • Сроки хранения архивных документов (Приказ Росархива № 142).
  • Реализация этих требований в лаборатории применительно к различным носителям.
  • Разбор типичных ошибок лаборатории при реализации процедур:
· управления архивом;
· резервного копирования;
· ведения технических записей (рабочие журналы, протоколы).
  • Идентификация, оценка и классификация рисков лаборатории при управлении процедурами ведения технических записей, резервного копирования и управления архивом.

Вебинар предназначен для руководителей и специалистов службы делопроизводства и архивоведения, секретарей и помощников руководителя, специалистов лабораторий


Что смогут слушатели после вебинара
  • Свободно ориентироваться в нормативной базе по управлению архивом и техническими записями
  • Грамотно оформлять рабочие журналы, протоколы лаборатории
  • Оценивать риски лаборатории при управлении процедурами ведения технических записей, резервного копирования и управления архивом

Подробнее
Управление несоответствиями в испытательной лаборатории в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019

  • Выявление несоответствий: в текущей лабораторной практике, при внутреннем аудите, при внешнем аудите
  • Правила регистрации несоответствий. Пример Журнала регистрации несоответствий и корректирующих действий
  • Требования п. 7.10 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Управление несоответствующей работой»
  • Требования п. 8.8 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Внутренние аудиты (вариант А)»
  • Примеры устранения несоответствий в текущей лабораторной практике (деловая игра)
  • Примеры устранения несоответствий, выявленных при внутреннем аудите системы менеджмента лаборатории (деловая игра).

Курс предназначен для руководителей испытательных лабораторий, менеджеров по качеству, работников испытательных лабораторий.

Вам на этот курс, если Вы хотите:
  • Узнать оценивание значимости несоответствующей установленным требованиям работы, в том числе анализ ее воздействия на предыдущие результаты.
  • Рассмотреть документирование несоответствий и причин, их вызвавших в «Журнале учета несоответствий и корректирующих действий».
  • Проанализировать решение о приемлемости несоответствующей работы.
  • Отработать проверку результативности запланированных корректирующих мероприятий и плана действий в отношении рисков как в ходе их выполнения, так и по завершению.

1-й и 2-й день (16 часов) – рассмотрение теоретических и практических аспектов управления несоответствиями в ИЛ в онлайн-формате или в формате записи. Запись курса актуальна, обновляется при изменении нормативных документов.

3-й день (8 часов) – практикум: ответы на вопросы, разбор тестов, заданий, контрольных вопросов.



Подробнее
Верификация поставщиков и закупленной продукции в условиях импортозамещения. Контроль качества и обращение с реактивами и расходными материалами по п.6.6 гост iso/iec 17025-2019

  • Управление продукцией и услугами, предоставляемыми внешними поставщиками в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025.
  • Применение риск-ориентированного подхода при управлении продукцией и услугами.
  • Разработка процедуры верификации продукции и услуг.
  • Требования к продукции и услугам. Документирование требований.
  • Требования к оборудованию в соответствии с п. 24.4 Критериев аккредитации ИЛ.
  • Виды входного контроля оборудования, в том числе реактивов и расходных материалов.
  • Записи по результатам входного контроля (примеры оформления).
  • Идентификация несоответствующей закупленной продукции.
  • Управление реактивами.
  • Работа с поставщиками. Правила оценивания, выбора, мониторинга деятельности и периодического оценивания внешних поставщиков.

Вебинар предназначен для специалистов аналитических и испытательных лабораторий


На вебинаре Вы узнаете
  • какие наиболее распространенные несоответствия выявляются при документарных и выездных проверках Росаккредитации;
  • простые и понятные принципы, которые помогут Вам разработать правила и процедуры СМ, соответствующие требованиям ГОСТ ИСО/МЭК 17025 и Критериев аккредитации, и избежать несоответствий;
  • научитесь правильно, в соответствии с требованиями нормативных документов, составлять формы первичных записей, документов СМ.

Подробнее
Процессный подход по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019
  • Понятие и цель процессного подхода в деятельности лаборатории.
  • Структура процесса: составляющие процесса, взаимосвязи процессов (цепочки процессов), изменчивость, ответственные за функционирование процесса.
  • Особенности процессного подхода в соответствии с положениями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
  • Управление процессами в лаборатории

Вебинар предназначен для руководителей и ответственных за разработку и функционирование СМК аналитических и испытательных лабораторий


Вам на вебинар, если Вы ищете ответы на следующие вопросы
  • Что такое процессная структура лаборатории и чем она отличается от функциональной?
  • С чего начать разработку процесса?
  • Что такое «вход процесса» и «выход процесса»?
  • Способы описания и составления схем процессов?
  • Как процессы взаимодействуют между собой?

Подробнее
MS Excel – профессиональный уровень

  • Структура листа. Ввод и обработка данных
  • Форматы и значения. Стилевое и условное форматирование
  • Анализ таблиц. Печать
  • Проверка данных, поиск ошибок
  • Вычисления и формулы. Умные таблицы
  • Математические функции
  • Статистические функции
  • Логические функции
Вебинар предназначен для лиц, имеющих первоначальные навыки работы с персональным компьютером


Текстовые функции и инструменты
  • Функции для работы с датой и временем
  • Условное форматирование с применением формул
  • Расширенный фильтр и функции баз данных
  • Формулы массива. Динамические массивы
  • Сложные диаграммы. Динамические диаграммы
  • Сводные таблицы

Подробнее
Подготовка лаборатории к процедуре подтверждения компетентности, аккредитации, расширения области аккредитации

  • недавно вступили в должность руководителя, менеджера по качеству, внутреннего аудитора,
  • сомневаетесь в положительном итоге очередной проверки,
  • не уверены в правильности своей системы менеджмента,
  • боитесь отставить свою точку зрения перед проверяющими,
  • хотите вовлечь свой персонал в решение регулярных профессиональных задач,
  • не понимаете причины «излишней» искренности своего персонала и почему они сами рассказывают аудиторам о проблемах и нарушениях в лаборатории,
  • не знаете, как убедить руководство в постоянном и дополнительном финансировании,
  • имеете большой список задач, постоянно отодвигая их выполнение, работаете по вечерам и в выходные,
  • подвержены стрессу и иногда ленитесь.


Курс актуален для тех, для тех, кто готовится к ближайшей проверке по подтверждению компетентности (ПК) или аккредитации или расширению области аккредитации


Полученные знания помогут Вам успешно пройти внешнюю проверку и создать работающую систему менеджмента лаборатории, а также рационально управлять своим рабочим и личным временем

Подробнее
Выбор методик, практические аспекты валидации и верификации методик измерений в испытательных лабораториях

  • Методики количественного химического анализа. Особенности разработки, изложения и применения.
  • Правила выбора и использования методик измерений (МИ), соответствующих области деятельности лаборатории. Аттестация МИ.
  • Показатели точности методик измерений в соответствии с ГОСТ Р ИСО 5725, РМГ 61-2010, ISO/IECGuide 98.
  • Понятия погрешности и неопределенности, их сходство и различия, термины и величины для описания неопределенности, использование расширенной неопределенности при представлении результатов измерений в протоколах испытаний.
  • Процедуры верификации и валидации методик измерений в лаборатории.
  • Оформление результатов верификации и валидации МИ (акт внедрения МИ, отчет о валидации МИ).
  • Применение прошедших верификацию и валидацию методик измерений.
  • Валидация (оценка пригодности) МИ. Этапы и основные принципы по выполнению валидационного эксперимента. Избирательность, робастность (устойчивость к внешним воздействиям), линейность.
  • Оценка показателей качества методик количественного химического анализа по РМГ 61-2010 на основе стабильных и однородных рабочих проб.
  • Ведение записей по валидации и оформление отчетной документации.
  • Требования стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 к прослеживаемости результатов лабораторных исследований. Основные термины и понятия.
  • Практическая реализация требований стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 к прослеживаемости результатов лабораторных исследований в испытательных лабораториях (центрах).
Курс предназначен, для руководителей и специалистов испытательных и калибровочных лабораторий

Подробнее
Отбор проб воды в соответствии с ГОСТ Р 59024-2020 Вода. Общие требования к отбору проб

1-й день (8 часов) – рассмотрение теоретических и практических аспектов отбора проб воды в соответствии с ГОСТ Р 59024-2020 (веб-лекция в записи). Запись курса актуальна, обновляется при изменении нормативных документов.

2-й день (8 часов) – разработка индивидуального проекта с персональной консультацией лектора (очно с применением дистанционных образовательных технологий).

На вебинаре будут рассматриваться и анализироваться следующие вопросы:

  • Обзор ГОСТ Р 59024-2020 Вода. Общие требования к отбору проб.
  • Описание процедуры отбора проб в документах СМ лабораторий в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, критериями аккредитации и ГОСТ Р 59024-2020.
  • Методология отбора проб любых типов вод в соответствии с ГОСТ Р 59024-2020.
  • Оформление Акта отбора проб.
  • Оборудование для отбора проб.
  • Требования к компетентности персонала, осуществляющего отбор проб по ГОСТ Р 59024-2020.
  • Организация внутрилабораторного контроля по отбору проб.

  Вам на курс, если Вы:
  1. планируете внедрить в своей лаборатории ГОСТ Р 59024-2020 Вода. Общие требования к отбору проб;
  2. хотите узнать в каких случаях необходимо внедрять ГОСТ Р 59024-2020 Вода. Общие требования к отбору проб;
  3. хотите узнать, как минимизировать риски получения несоответствий, связанных с отбором проб воды, в рамках прохождения аккредитации, подтверждения компетентности, расширения области аккредитации;
  4. хотите снизить вероятность приостановки аккредитации и избежать потенциальной потери репутации;
  5. стремитесь узнать, как оформить технические записи и отчетные документы по отбору проб;
  6. хотите отработать навыки по отбору проб и оформлению акта отбора проб.
Курс-практикум предназначен для сотрудников испытательных лабораторий, сотрудников надзорных органов, участвующих в проверочных мероприятиях, сотрудников технических отделов водоканала, физических и юридических лиц, занимающихся отбором проб с целью передачи в лабораторию для испытаний.

Подробнее